Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie transparent über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Shops.

📑 Inhaltsübersicht

Art. 6 Abs. 1 lit. a

Einwilligung

Freiwillige Zustimmung, z. B. für optionale Marketing- oder Statistik-Cookies.

Art. 6 Abs. 1 lit. b

Vertragserfüllung

Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenbetreuung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c

Rechtliche Pflicht

Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f

Berechtigtes Interesse

Sicherheit der Systeme, Betrugsschutz und fehlerfreier technischer Betrieb.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nationaler Datenschutzgesetze ist:

BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG
Gutenbergstraße 21, 68167 Mannheim
E-Mail: kontakt@bauhauuss.de

3. Server-Logfiles & 4. Cookies

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Informationen (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL). Dies dient der Systemsicherheit und der fehlerfreien Bereitstellung der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Technisch notwendige Cookies

Ermöglichen Grundfunktionen wie Warenkorb, Kassenprozess, Sitzungs-Identifikation und Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Einwilligungspflichtige Cookies

Technologien zu Marketing- oder Statistikzwecken kommen ausschließlich nach Ihrer vorherigen Zustimmung zum Einsatz und können jederzeit widerrufen werden.

5. Kontaktanfragen & 6. Bestellabwicklung

Wenn Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Auftragsnummer und Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Zur Durchführung von Bestellungen erheben wir Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, Zahlungsart, bestellte Artikel, Preishistorie und Versandstatus auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungs- & 8. Versandabwicklung

Zahlungsverkehr

Bei Kreditkarten-, Debit- oder Banküberweisungen werden relevante Daten verschlüsselt an die beteiligten Kreditinstitute oder Zahlungsdienstleister übermittelt. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht in eigenen Shop-Datenbanken.

Logistik & Zustellung

Zur Zustellung übermitteln wir Name, Lieferanschrift, Kontaktdaten und Tracking-Status an ausgewählte Paketdienste, Speditionen oder unser eigenes Auslieferungsteam.

9. Retouren & 10. Empfängerkategorien

Bei Inanspruchnahme des 14-tägigen Widerrufsrechts oder der freiwilligen 30-Tage-Rücknahme verarbeiten wir Retourendaten ausschließlich zur Rückprüfung, Dokumentation und Kaufpreiserstattung.

Kategorien von Empfängern:

  • Hosting- und IT-Dienstleister (weisungsgebunden im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen)
  • Banken und autorisierte Zahlungsdienstleister
  • Speditionen, Paket- und Frachtdienstleister
  • Steuer-, Rechts- und Wirtschaftsberater
  • Behörden bei Vorliegen zwingender gesetzlicher Offenlegungspflichten

11. Speicherdauer & 12. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bis 10 Jahre nach HGB und AO) dies vorgeben.

Art. 15 DSGVO
Auskunft
Art. 16 DSGVO
Berichtigung
Art. 17 DSGVO
Löschung
Art. 18 DSGVO
Einschränkung
Art. 20 DSGVO
Übertragbarkeit
Art. 21 DSGVO
Widerspruch

13. Widerrufs- und Beschwerderecht & 14. Datensicherheit

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

Wir schützen Ihre Daten durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere durch lückenlose SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheits-Backups.